Ваши вопросы и Отзывы (старые)

Добрый день, Юлия!
Покрытия на основе органических растворителей наносится при температуре выше 0C.

Добрый день, Нина!
Предбанник:
а) стены - грунт-антисептик Impregnant + Interier (2 слоя).
б) пол - грунт-антисептик Impregnant + лак паркетный водный Parketin (2 слоя).
Комната отдыха, то же самое, за исключением грунт-антисептика Impregnant.

Добрый день, Дима!
Мы рекомендуем цветной Interier. Цветовую палитру можно посмотреть на нашем сайте.

Добрый день, Дима!
Лучший вариант - грунт-антисептик Impregnant (1 слой) и 2 слоя бесцветной Interier №61(натуральный прозрачный).

Добрый день, Андрей!
Лучше заколеровать масло.

Добрый день, Игорь!
Вы сделали заказ в интернет-магазин Belinka.ru 13 октября 2015 г., после чего вам был выставлен счет, как вы и просили. В тот же день вы в письменной форме  попросили изменить заказ, но не указали точное количество и наименование требуемой продукции. С целью уточнения, после вашего звонка в отдел продаж сотрудники переключили вас на технический отдел. С вашей стороны ясность внесена не была. В течение дня вы еще не раз консультировались и вели переписку с сотрудниками компании, ссылаясь так же на наш технический отдел, где могут рассчитать количество краски. Только чтобы это сделать, нужна площадь окрашиваемой поверхности, которая не была известна. До вечера какая-либо конкретика так и не появилась.
14 октября вы написали письмо в интернет-магазин с более точными данными о заказе, но, опять же, без полного наименования и объема требуемых составов. После этого вы позвонили в интернет-магазин Belinka.ru с целью узнать, когда будет выставлен счет. Сотрудником отдела продаж вам был задан вопрос о том, с каким именно товаром и объемом вы определились? Ваш ответ был, что вы не знаете, все указано в письме. Далее, чтобы подсказать по расходу нужного вам товара, вас снова перевели на технический отдел, где вы высказали претензии по работе интернет-магазина. Ясность по товару снова не была внесена. После этого с вами связался технолог компании, с которым были решены все моменты, оформлен заказ и повторно выставлен счет.
Сотрудники интернет-магазина Belinka.ru  не могут оформлять заказы, исходя из собственных ощущений и примерных данных о требуемой продукции, с учетом того, что возврату и обмену лакокрасочная продукция не подлежит, в соответствии с п.7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, возврат и обмен красок не предусмотрен.
Наша компания серьезно относится ко всем замечаниям наших покупателей, поэтому мы рады, что ситуация разрешилась. Надеемся, что в дальнейшем подобных неудобств возникать не будет.

Добрый день, Михаил!
Как будет себя вести Toplasur UV Plus на южной стороне зависит от соблюдения технологии нанесения, т.е. от получения пленки определенной толщины. Если она будет тоньше, чем положено (40-50 микрон), то возможно шелушение из-за воздействия УФ. При соблюдении толщины цвет практически не меняется. Через 3-4 года покрытие необходимо обновить, нанести равномерный слой.

Добрый день, Сергей!
1. Снаружи следующий комплекс: а) грунт-антисептик Base. б) когда необходимо, чтобы деревянные конструкции сохранили естественный внешний вид, их обрабатывают покрытием Toplasur UV Plus (бесцветная) в три слоя. При правильном монтаже и нанесении долговечность покрытия следующая: северная сторона или под навесом более 10 лет, теневая сторона более 8 лет, южная или западная сторона более 5 лет.  
2. Для стен внутри дома можно использовать Belinka Interier - специальная лазурь на водной основе, с отличающимся легким шелковистым блеском, выделяет натуральную структуру древесины, не содержит неприятного запаха, быстро высыхает, механически устойчива, в наличии готовые цветовые оттенки. В помещениях с повышенной влажностью (ванные комнаты, кухни, погреба и т.д.) рекомендуется предварительно нанести грунт-антисептик для древесины Вelinka Impregnant.
Перед покраской сделайте пробный выкрас на образце.

Добрый день, Ирина!
Покрытие Toplasur наносится при температуре выше 0C.

Добрый день, Ольга!
Interier можно смешивать между собой для получения дополнительных цветовых решений. Для получения искомого цвета лучше заколеровать белый Interier.

Добрый день, Ольга!
Снаружи помещений: Toplasur (цветная) обязательно наносят в два слоя, а Toplasur UV Plus (бесцветная) в три слоя.

Добрый день, Николай Иванович!
Мы рекомендуем использовать для окраски Belinka Interier. Следует помнить, что окраску производить при t не ниже +10С. Можно окрашивать вагонку отдельно, но это сопряжено с большими затратами по времени.

Добрый день, Нина!
Можно использовать Toplasur. Если покрытие в хорошем состоянии, тогда достаточно одного слоя, когда поверхность повреждена, советуем нанести два слоя.

Добрый день, Олег!
Если после шлифовки остались следы синевы, то отбеливание необходимо перед использованием Belocid.

Добрый день, Аня!
Рекомендуем использовать цветной Belinka Interier как минимум 2 слоя.

Добрый день, Александр!
Можно нанести тонким слоем третий слой.

Добрый день, Нина!
Если покрытие в хорошем состоянии, рекомендуем использовать Toplasur в 1 слой.

Добрый день, Артем!
Это надо определить опытным путем, т.к. нанесли 3 слоя и поверхность пола стала насыщена маслом, поэтому получить цветное покрытие проблематично.

Добрый день, Артем!
Колеровать можно универсальными колерами.

Добрый день, Галина!
Рабочая температура: от - 50С до +150С
Температура нанесения: от +5С до + 40С